Chính sách này áp dụng thế nào
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và lịch sử giao dịch để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này được lưu trữ an toàn
-
1
trên máy chủ với mã hóa đầu cuối và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập trong trường hợp hỗ trợ kỹ thuật hoặc tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba; chỉ chia
-
2
sẻ với đối tác thanh toán (ngân hàng, nhà cung cấp ví) khi bạn chủ động yêu cầu nạp hoặc rút tiền. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập trên trình duyệt di động và máy tính; bạn có thể xóa cookie bất
-
3
cứ lúc nào nhưng sẽ cần đăng nhập lại. Thời gian lưu trữ: thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm hai năm sau khi đóng, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn
-
4
hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu tối thiểu ba năm theo quy định chống rửa tiền. Nếu bạn muốn xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email
-
5
hoặc chat trực tiếp; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.